La Gérance d’IDEA INGENIERÍA S.L. déclare que sa Politique de Qualité, dans ses activités d’Ingénierie de détail, Calcul structurel, Projets industriels, Tuyauterie, Modélisation, Ouvrage civil, Supervision industrielle, Installation et Légalisation, est comme suit:
1- IDEA INGENIERÍA est consciente des attentes générées dans la société actuelle par ses activités, c’est pourquoi, pour améliorer son niveau professionnel, elle considère indispensable d’incorporer l’engagement de conformité avec les exigences de qualité, moyennant l’implantation d’un Système, qui devra être suivi, sans exception, par tout le personnel.
2- IDEA INGENIERÍA souhaite obtenir, dans le cadre contractuel établi, la satisfaction maximum de ses clients dans les travaux réalisés, que ce soient des projets, des assistances techniques à la direction d’ouvrage, des études ou des rapports
3- IDEA INGENIERÍA assume auprès de ses clients un engagement de confidentialité de toute la documentation relative à tous les aspects des travaux réalisés.
4- IDEA INGENIERÍA se veut leader dans les services qu’elle offre et, pour ce faire, elle assume l’engagement ferme d’amélioration continue dans la culture de la qualité, entendue comme satisfaction du client, tant pour ses travailleurs que pour ses collaborateurs ou pour la société en général, le tout reposant sur le développement du Système et l’établissement d’objectifs d’amélioration.
5- IDEA INGENIERÍA applique la législation et la réglementation correspondantes à son activité de même que les conditions et recommandations considérées nécessaires dans l’environnement de ce Système.
6- Le Système inclut comme référence le cadre de la norme UNE-EN ISO 9001.
7- La Gérance d’IDEA INGENIERÍA assume la responsabilité que le Système est suffisamment documenté et communiqué à ses employés, qu’il est tenu à jour et promeut la participation des travailleurs et collaborateurs. Elle s’engage pour ce faire à apporter les ressources nécessaires en information, formation et sensibilisation.
8- IDEA INGENIERÍA révise la politique, annuellement ou bien suite à un changement ou une modification significative dans sa structure organisationnelle, et elle s’assure que la politique est appropriée.
9- IDEA INGENIERÍA met à disposition de tous les membres de l’entreprise, et des collaborateurs ou services sous-traités le Manuel de Qualité, à l’adresse suivante : RED·SERVER·IDEA-COMÚN-ISO 9001
E-mail: info@ideaingenieria.es
Important : Ce Sceau de Qualité certifie nos bureaux de Murcie et Carthagène.
