El antes y después de IDEA con EXACT nuestro ERP
Implicados con la mejora continua, en este caso, a nivel procedimental para el correcto traspaso de información entre los diferentes departamentos de la compañía, se ha buscado la solución que a día de hoy nos está resolviendo estos problemas. La herramienta con la que estamos explotando nuestro potencial organizativo es el ERP EXACT.
El uso de excel para la gestión de cada departamento con sus respectivas tareas era algo habitual. La cantidad de información almacenada en hojas de cálculo, donde su organización, gestión y consulta se hacía cada vez más tedioso…
No existía conexión y agilidad entre contrataciones, gestión de proyectos y administración, donde la bbdd de clientes estaba dividida entre comercial y contable, donde la gestión de oportunidades con clientes se convertía en una labor de seguimiento excesivamente manual, donde marketing reprochaba la necesidad de un flujo activo por parte de todos los departamentos y donde gerencia exigía agilidad a cada área en la filtración y análisis de datos e información clave.
Estos problemas se han convertido a día de hoy en una ventaja competitiva en la organización, ya que el uso de este software ERP implica también la transformación digital de una empresa.
Actualmente somos capaces de anticiparnos a los problemas que puedan ir surgiendo en la actividad comercial y planificar soluciones para el futuro, además de potenciar los departamentos para ofrecer mejores resultados.
Webinar caso de éxito: «El antes y el después de IDEA con Exact»
¿Te gustaría saber cómo en IDEA hemos digitalizado nuestros procesos de la mano de nuestro CEO? No te pierdas este webinar organizado por Exact en el que nuestro CEO, Emilio Sánchez, contó en vivo y en directo el antes y el después de IDEA con esta gran herramienta.
Beneficios que estamos obteniendo con EXACT:
- Optimización de los procesos de gestión: permite mejorar el desempeño (eficiencia y eficacia) de la organización gracias a la centralización de la información, aumento de su calidad y disponibilidad en tiempo real.
- Mejora de datos: la centralización de la información, aumento de la calidad y la disponibilidad a tiempo real agiliza el tiempo de respuesta.
- Seguridad de datos: toda la información en una única base de datos con acceso protegido y restringido por usuario, facilitando así las labores de cada uno.
- Modularidad y Escalabilidad: el uso de ERP nunca tiene que frenar el crecimiento de la empresa, por lo que tiene que disponer de herramientas que cubran necesidades actuales, pero que puedan ser desplegados o incorporados con el crecimiento de la empresa.
- Adaptación a las necesidades reales: la implantación del ERP se realiza en base a las necesidades de la empresa para adaptarse a ella.
- Mayor control y trazabilidad: cualquier interacción queda registrada, por lo que se facilita el seguimiento exhaustivo.
- Automatización de tareas: se pueden crear tareas periódicas programadas, que permiten reducir al mínimo la dedicación de recursos y centrarse en aquellas más productivas.
Este ERP de back office nos está permitiendo mejorar la eficiencia global, integrando la cadena de valor de la empresa (empleados, clientes, distribuidores, proveedores, etc.), a través de las plataformas que oferta, tanto online, como la aplicación de escritorio.
Es una fuerte herramienta que ofrece a IDEA la posibilidad de unir en una única nube, todos los datos y toda la información, para así facilitar su búsqueda y el trabajo de los distintos departamentos, a través de una serie de software:
- Software CRM: elimina las posibles barreras que surja entre el departamento de ventas, marketing, finanzas y cualquier otro departamento de cara al contacto con el cliente.
- Software HRM: ayuda al departamento de RRHH, el cual necesita una gestión rápida y eficiente del personal para mejorar su rendimiento.
- Gestión de proyectos: facilita el control de la organización, una visión en tiempo real del flujo de trabajo, registrar proyectos y el resultado de estos.
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Mucho más que una ingeniería.
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